river peak フライロッドの保証規定

river peak フライロッドの保証規定
2019年01月01日改定


■保証期間
お買い上げ日より1年間 (1度限り)


■保証内容

保証期間内において、一般的に正常な使用による状態で破損した場合にのみ有効です。

・破損ロッドにおいて、破損の具合を確認させていただいた上で、破損部分のパーツ交換となります。

・保証金額については、パーツを問わず、定価(税抜き)の20%の金額となります。

・保証期間を超えた商品につきましての有償修理も可能ですが、保証金額につきましてはその都度お見積りをさせていただきます。

・販売終了品、または同一商品の在庫がない場合、弊社ロッドの同等品(モデルチェンジ品等)により代替えさせていただきます。この場合、代替え品定価(税抜き)の20%の金額となります。


■保証の有効規定

・お買い上げ証明書(レシート、カード明細、購入明細)などをご用意いただき、直接弊社カスタマーサービスへお問い合わせください。お買い上げ証明書がない場合には、保証は適用いただけません。

・お客様からの破損品ご返送、または交換品の発送の際の送料はお客様ご負担となります。

・国外販売品は保証の対象外となります。


■保証の無効性

・お買い上げ証明書がない場合、保証いたしかねます。

・お客様によるロッドの改造や、無理な修理による分解品などは保証いたしかねます。

・天災等の外的要因による破損は保証いたしかねます。


river peak カスタマーサービス
〒662-0863
兵庫県西宮市室川町1-22 102
TEL. 0798-61-2010
Mail. inquiry@riverpeak.co.jp